什么是物業(yè)管理？它包括哪些業(yè)務？

      物業(yè)管理是指物業(yè)管理經(jīng)營人受物業(yè)所有人的委托，依照國家有關法律規(guī)范，按照合同和契約行使管理權，運用現(xiàn)代管理科學和先進技術，以經(jīng)濟手段對物業(yè)實施統(tǒng)一管理，并為居住者提供高效、周到的服務，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用價值和經(jīng)濟價值。

      物業(yè)管理的業(yè)務可分為四類：

      ① 基本業(yè)務類：包括對房屋建筑、機電設備、供電供水、公共設施等進行運行、保養(yǎng)和維護；

      ② 專項業(yè)務類：包括安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、消防管理、車輛交通等；

      ③ 特色業(yè)務類：包括特約服務和便民服務。

      ④ 經(jīng)營業(yè)務類：房屋中介服務、裝修業(yè)務等。